PAUL Consultants e. V., Dresden
20. September 2013
Wo die Kassentische herkommen
Prozessanalyse bei der ITAB Harr GmbH
Die an der TU Dresden aktive studentische Unternehmensberatung PAUL Consultants führte im März und April dieses Jahres eine Prozessanalyse beim führenden Produzenten von Kassentischen in Westeuropa, der ITAB Harr GmbH, durch, um Verbesserungspotentiale jeglicher Art zu ermitteln.
Der Geschäftsführer des Unternehmens, Detlef Rohlender, der über seinen Sohn Kenntnis von der Idee der Studentischen Unternehmensberatung erlangt hatte, suchte Anfang des Jahres den Kontakt zu PAUL Consultants, woraufhin sich drei studentische Berater mit dem Beratungsprojekt beschäftigten.
Der Auftraggeber wollte Ansatzpunkte für eine effizientere Ausrichtung der Fertigung im Sinne der Lean-Philosophie ermittelt haben, um so gegebenenfalls Verschwendungen zugunsten der Effizienz zu eliminieren. Hintergrund waren gestiegene Lohnkosten für Leiharbeiter, die seit 2013 per Gesetz eine Lohnanpassung erhalten. Der Geschäftsführer vermutete das Optimierungspotential vor allem in der Fertigung, dennoch sollte das Projektteam den organisatorischen Aufbau des gesamten Unternehmens unter die Lupe nehmen. Schnell wurde deutlich, dass die Fertigungshallen trotz kleinerer Baustellen bereits sehr gut organisiert sind, die Schwierigkeiten des Produktionsalltages jedoch der hohen Produktvielfalt geschuldet sind. Diese Vielfalt ist das Resultat aus einer bedingungslosen Kundenorientierung in Kombination mit fehlenden Konstruktionsrichtlinien. Das heißt, dass unter Umständen jedem neuen Kunden jeder Wunsch mit einer neuen konstruktiven Gesamtlösung erfüllt und das Konstruktionsbüro somit mehr als ausreichend belastet wird.
Abschließend beschrieb das Projektteam neben zahlreichen operativen Handlungsempfehlungen sechs strategische Aufgabenbereiche, auf die sich die ITAB Harr GmbH im Kommenden konzentrieren sollte, um der Analyse auch die konsequente Optimierung folgen zu lassen. Für drei dieser Aufgabenstellungen kann sich der Kunde nach eigener Aussage die weitere Zusammenarbeit mit PAUL ab Herbst 2013 sehr gut vorstellen. Ein zufriedener Kunde kommt gern zurück.
Über PAUL Consultants
PAUL Consultants ist die studentische Unternehmensberatung der Technischen Universität Dresden. PAUL gibt Studenten aus unterschiedlichsten Studiengängen die Chance, „in Projekten Aus Unternehmen zu Lernen“. Diese beraten die Kunden in Bereichen wie Marketing, Controlling, Qualitätsmanagement, Organisation, Personal und IT. Seit 1996 konnte PAUL in über 200 Beratungsprojekten aktuelles Hochschulwissen in die Praxis übertragen. Hierbei steht die Qualität im Vordergrund. Interne Schulungen und die Mitgliedschaft im Bundesverband Deutscher Studentischer Unternehmensberatungen (BDSU) sichern eine professionelle und hochwertige Zusammenarbeit mit den Unternehmen.