Dresdner Hüttenzauber setzt auf Besucher-Feedback – Feedbackstr sammelt Bewertungen des Event-Weihnachts-Marktes

Dresdner Hüttenzauber Feedbackstr
10. Dezember 2013

Dresdner Hüttenzauber setzt auf Besucher-Feedback - Feedbackstr sammelt Bewertungen des Event-Weihnachts-Marktes

Dresdner Hüttenzauber setzt auf Besucher-Feedback
Feedbackstr sammelt Bewertungen des Event-Weihnachts-Marktes

Im vergangenen Jahr bot das Bewertungssystem „Feedbackstr“ der Spectos GmbH im Rahmen eines Pilotprojekts den Gästen des Dresdner Hüttenzaubers bereits die Möglichkeit, den Weihnachtsmarkt am Postplatz zu bewerten. Viele der damals erhaltenen Anregungen wurden in diesem Jahr umgesetzt, wie beispielsweise die Curling-Bahn oder auch die mobile Glühweinversorgung in Spitzenzeiten.

Das Feedbackstr-System wurde von der Spectos GmbH in den letzten Monaten weiterentwickelt. Dies kommt zum einen dem Veranstalter zugute, zum anderen aber auch den Besuchern, denn diese dürfen ihr Feedback in diesem Jahr viel detaillierter abgeben. Nach dem Besuch des Hüttenzauber-Restaurants oder der Curling-Bahn kann via QR-Code oder Link auf Tischaufstellern, Flyern oder Plakaten bewertet werden. Der QR-Code wird mit dem Smartphone eingescannt oder der Shortlink im Internet-Browser eingegeben. Darüber wird der Besucher zur Online-Umfrage weitergeleitet und kann sein Feedback abgeben.

Im letzten Jahr starteten beide neu, der Dresdner Hüttenzauber und auch Feedbackstr als Produkt der Spectos GmbH. Diese wurde 2001 gegründet und besteht heute aus einem Team von 60 Mitarbeitern. Die TÜV-zertifizierte GmbH, die ihren Hauptsitz in Dresden hat, bietet weltweit Messungen und Monitorings von Kundenzufriedenheit und Service-Qualität. Feedbackstr ist ein Online-Umfrage-Tool zur Erstellung und Auswertung von Fragebögen. Es ermöglicht Unternehmen eine anonyme Kundenbefragung zu ihren angebotenen Produkten und Dienstleistungen – macht somit den jeweiligen Auftraggeber auf vorhandene Stärken und Schwächen seiner Firma oder seines Produkts aufmerksam. Gemeinsam haben dazu Hüttenzauber- und Spectos-Team individuelle Fragebögen erstellt.

„Wir interessieren uns sehr für die Anregungen unserer Gäste“, sagt Ronald Pohl, einer der beiden Geschäftsführer der „al dente group GmbH & Co. KG“, die den Dresdner Hüttenzauber ausrichten. „Feedbackstr ist ein modernes und praktisches Tool. Wir sind gespannt, was die diesjährige Auswertung ergeben wird und versuchen, Anregungen im Bezug auf das Restaurant und die Curling-Bahn mit in das Konzept des Dresdner Hüttenzaubers 2014 aufzunehmen.“ Ringo Großer, stellvertretender Geschäftsführer von Spectos, ergänzt: „Nach unserem Pilotprojekt 2012, für das wir Hüttenzauber als einen unserer ersten Partner begeistern konnten, bieten wir  in diesem Jahr noch mehr Innovationen – schnell und einfach Feedback in Echtzeit zu sammeln und sofort gewinnbringende Erkenntnisse zu erhalten.“

Der im Après-Ski-Stil dekorierte Weihnachtsmarkt auf dem Postplatz nahe Dresdens Zwinger hat noch bis zum 23. Dezember täglich von 12 Uhr bis 22 Uhr geöffnet – Restaurant und Partyhütten sogar bis 24 Uhr.

www.huettenzauber-dresden.de und www.feedbackstr.com

Damit Babys leben dürfen: Kolping-Schüler unterstützen werdende Mütter – Schüler der Adolph-Kolping-Schule Dresden spendeten heute 700 Euro für den Verein KALEB

Adolph-Kolping-Schule Dresden
6. Dezember 2013

Damit Babys leben dürfen: Kolping-Schüler unterstützen werdende Mütter - Schüler der Adolph-Kolping-Schule Dresden spendeten heute 700 Euro für den Verein KALEB

Damit Babys leben dürfen: Kolping-Schüler unterstützen werdende Mütter
Schüler der Adolph-Kolping-Schule Dresden spendeten heute 700 Euro für den Verein KALEB

Schwanger! Was für die meisten Frauen ein Grund zur Freude ist, erscheint mancher Frau als Weltuntergang. Damit die ungeborenen Kinder dennoch eine Chance haben, engagiert sich der Verein KALEB Dresden e.V. mit zahlreichen Projekten wie beispielsweise Dresdens einziger Babyklappe. Die Schüler der Adolph-Kolping-Schule Dresden (AKS) am Weberplatz haben jetzt die gemeinnützige Arbeit mit den Einnahmen ihres Weihnachtsmarktes unterstützt. Zum Nikolaustag spendeten die Jugendlichen dem Verein heute 700 Euro!

KALEB ist die Abkürzung für „Kooperative Arbeit Leben Ehrfürchtig Bewahren“. Das zentrale Anliegen des 1993 gegründeten Vereins ist der Lebensschutz. Zu den Hilfsangeboten gehört neben der Babyklappe auf der Bautzner Straße 52 beispielsweise auch die Kleiderkammer, ein 24-Stunden-Notruf sowie die Unterstützung werdender Mütter bei anonymer Geburt beziehungsweise Begleitung in die Adoptionsvermittlung der Stadt Dresden. „Am besten ist es natürlich, wenn die Mütter die Kinder behalten, darum bieten wir auch zahlreiche Selbsthilfegruppen, Kurse und Hilfsangebote für Familien in schwierigen Lebenslagen an, wie beispielsweise die Eltern-Kind-Gruppe für minderjährige Eltern“, erläutert Margret Mehner, Vorstandsvorsitzende des Vereins KALEB Dresden e.V.

Die Schüler der Adolph-Kolping-Schule Dresden, eine der ältesten berufsbildenden Förderschulen im Freistaat, lernten die Arbeit des Vereins in Projektstunden kennen. So kam die Idee, die Einnahmen des jährlich stattfindenden Weihnachtsmarktes an den Verein zu geben. Bei dem Weihnachtsmarkt, der am vergangenen Freitag in der Kolping-Schule stattfand, verkauften die Schüler selbstgebastelte Weihnachtsdekorationen und Kreatives für den Gabentisch. „Es kamen so insgesamt immerhin 700 Euro zusammen, was wirklich viel ist, wenn man bedenkt, dass die selbstgemachten Produkte auf dem Weihnachtsmarkt ja auch nur für ein geringes Geld verkauft wurden. Dieses Geld haben die Schüler in diesem Jahr für anonyme Geburten im Rahmen des Projektes Findelbaby des KALEB Dresden e.V. gespendet“, berichtet Lothar Großmann, Schulleiter der Kolping-Schule.

Weitere Infos gibt es unter www.aksdresden.de sowie unter www.kaleb-dresden.de.

Curlingbahn mit Sessel und Sofa auf dem Postplatz – Dresdner Hüttenzauber bietet 2013 mehr als nur die Gans

Dresdner Hüttenzauber
21. August 2013

Curlingbahn mit Sessel und Sofa auf dem Postplatz - Dresdner Hüttenzauber bietet 2013 mehr als nur die Gans

Curlingbahn mit Sessel und Sofa auf dem Postplatz
Dresdner Hüttenzauber bietet mehr als nur die Gans

Aufgrund des guten Zuspruchs im letzten Jahr, insbesondere an den Wochenenden, planen die Gastronomen Nico Thierbach und Ronald Pohl ein paar Veränderungen am Dresdner Hüttenzauber 2013, der fast gleichzeitig mit dem Striezelmarkt eröffnet. So wird der Restaurantbereich neu gestaltet, in dem dann 100 Gäste Platz haben und sich die köstliche Weihnachtsgans mit Apfel-Zimt-Rotkohl und Klößen schmecken lassen können. Die Hüttenbar wird mit der Après-Ski-Bar zu einer größeren Après-Ski-Eventfläche zusammengefasst, damit mehr Gäste bei wärmendem Glühwein und Après-Ski-Hits feiern können. Natürlich wird es trotzdem eine neue Hüttenbar geben, um den gewohnten Flair zu bewahren. Dafür dass optisch auch alles stimmt, sorgen einige neue Dekorationen. Als besonders Highlight für die Familie, aber auch für Firmenweihnachtsfeiern, haben sich Nico Thierbach und Ronald Pohl etwas ganz besonderes einfallen lassen: Eine Curlingbahn. Diese ist stündlich inklusive einer Lounge für bis zu acht Personen zum Preis von 50 Euro mietbar. So kann man, während die Freunde, Familienmitglieder oder Kollegen Eisstockschießen spielen, gemütlich alles von einem Sessel oder Sofa aus beobachten. Damit auch die Kinder nicht zu kurz kommen, wird es eine Kindercurlingbahn geben, auf der diese dann mit wesentlich leichteren Eisstöcken spielen können. Für die Curlingbahnen werden die Eventfläche und der Weihnachtsmarkt anders angeordnet. Das ist zwar viel Planungsaufwand, aber beide wissen, dass Curling leicht zu erlernen ist und Spaß beim Spielen macht.

Besonderer Wert wird bei der neuen Anordnung der schallisolierten Hütten einerseits darauf gelegt, dass keine Lärmbelästigung der Hotelgäste des neueröffneten Motel One am Postplatz entsteht, aber auch darauf, dass die Hotelgäste weiterhin den Ausblick aus ihrem Zimmer auf den Zwinger genießen können. Dies ist selbstverständlich auch der Motel-One-Direktorin Antje Reichert sehr wichtig. Da ihr jedoch bewusst ist, dass zumindest der Blick auf den Zwinger nicht vollständig gewährleistet werden kann, „werden auf die Hütten, die die Sicht versperren, Bilder von Zwinger geklebt“, erklärt sie. Lärmbelästigung sollte jedoch nicht entstehen, da nicht nur die Hütten des Dresdner Hüttenzaubers schallisoliert sind, sondern ebenso die Hotelzimmer. Damit die Gäste vorher Bescheid wissen, dass der Hüttenzauber direkt neben dem Hotel stattfindet, werden diese vorab per Mail informiert.

Der Dresdner Hüttenzauber findet vom 29. November bis zum 23. Dezember 2013 statt. Bis 22 Uhr hat der Weihnachtsmarkt täglich geöffnet, der geschlossene Bar- und Restaurantbereich sogar bis 24 Uhr. Dadurch, dass die Hütten beheizt sind und es dieses Jahr sogar Kamine im Restaurant und der Après-Ski-Bar gibt, muss auf dem Dresdner Hüttenzauber auch nachts keiner frieren.

Weitere Infos: www.huettenzauber-dresden.de

Stoffwechsel e.V. erhält durch BENEFIZMINUTE 1.800 Euro an Spenden – Erlös kommt nun Dresdner Kindern, Jugendlichen und Familien zugute

BENEFIZMINUTE
7. Februar 2013

Stoffwechsel e.V. erhält durch BENEFIZMINUTE 1.800 Euro an Spenden - Erlös kommt nun Dresdner Kindern, Jugendlichen und Familien zugute

Stoffwechsel e.V. erhält durch BENEFIZMINUTE 1.800 Euro an Spenden
Erlös kommt nun Dresdner Kindern, Jugendlichen und Familien zugute

Die Spendentrommel wurde kräftig gerührt. Die auf dem Chemnitzer und Dresdner Reisemarkt sowie der Messe „Hochzeit Feste Feiern“ in Dresden anwesenden Unternehmer haben sich vom Team der BENEFIZMINUTE nicht zwei Mal bitten lassen, ihre Firmen ins beste Licht zu rücken und im gleichen Atemzug Geld für den Dresdner Verein „Stoffwechsel e.V.“ zu spenden. 1.800 Euro schwer ist der Topf, den der Initiator der BENEFIZMINUTE, Roland Hess, an die TMS-Messen-Chefin Anne Frank übergeben konnte. „Geld, das dringend benötigt wird, da sich auch dieser Verein vorrangig aus Spenden finanziert“, so Anne Frank.

Stoffwechsel e.V. erhält durch BENEFIZMINUTE 1.800 Euro an Spenden - Erlös kommt nun Dresdner Kindern, Jugendlichen und Familien zugute_1Spendenübergabe von BENEFIZMINUTEN-Initiator Roland Hess an TMS-Messe-Chefin Anne Frank zum Ausstellerabend des Dresdner Reisemarktes
Bildquelle: Hendrik Mayer

„Wir sind sowohl auf dem Chemnitzer als auch auf dem Dresdner Reisemarkt sowie der Messe ‚Hochzeit Feste Feiern‘ mit der BENEFIZMINUTE vor Ort gewesen. Das Feedback der Unternehmer war sehr positiv. Von unserem karitativen Engagement profitiert nicht nur der jeweilige Verein, der für die Spende ausgesucht wird, sondern auch die beteiligten Unternehmen. Diese erhalten im Nachgang ein Video mit ihrer Unternehmensvorstellung, das dann zusätzlich auf der Homepage der BENEFIZMINUTE zu sehen ist“, so Roland Hess.

Die BENEFIZMINUTE wird sich zukünftig immer weiter etablieren und bundesweit auf verschiedensten Events die Spendentrommel rühren, um noch mehr Vereinen, die finanzielle Unterstützung benötigen, zu helfen. Die BENEFIZMINUTE bietet sozial engagierten Unternehmen eine Plattform, um ihre Produkte und Dienstleistungen dank eines Imagevideos einem noch größeren Publikum zugängig zu machen. Parallel unterstützen die Werbenden durch Spendengelder einen gemeinnützigen Verein. Dieses Konzept ist einmalig in Deutschland und soll ein Umdenken hin zum „sozialen Werben“ anregen.

Über den Stoffwechsel e.V.: Seit 1993 machen sich haupt- und ehrenamtliche Mitarbeiter des Dresdner Vereins stark für Kinder, Jugendliche und Familien in Dresden, die durch verschiedenste Gründe in schwierige Lebenslagen geraten sind. Der Verein kooperiert dabei mit Kirchen, christlichen Gemeinden, der Evangelischen Allianz, Schulen, anderen Vereinen sowie Jugendhilfeeinrichtungen in Dresden und Umgebung. Die Basis für die Arbeit des Stoffwechsel e.V. ist der gemeinsame christliche Glauben.

Weitere Infos: www.benefizminute.de

Blumenauer Ostdeutschland in neuen Händen – Traditionsreiches Immobilienunternehmen startet 2013 mit neuer Leitung und Strategie

Blumenauer Dresden GmbH
16. Januar 2013

Blumenauer Ostdeutschland in neuen Händen - Traditionsreiches Immobilienunternehmen startet 2013 mit neuer Leitung und Strategie

Blumenauer Ostdeutschland in neuen Händen
Traditionsreiches Immobilienunternehmen startet 2013 mit neuer Leitung und Strategie

Der Name Blumenauer steht für Tradition und seit 60 Jahren für qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um das Thema Immobilien. Nun startet Blumenauer Ostdeutschland als kompetenter Ansprechpartner für Dresden sowie die gesamten neuen Bundesländer unter neuer Leitung und mit neuer Strategie durch. Seit dem 1. Januar 2013 leitet der Immobilienprofi Thomas Richter die Geschäfte und das erfahrene Team.

„Blumenauer-Immobilienmakler gibt es an mehreren Standorten in Deutschland. Fundierte Marktkenntnis und ein in 60 Jahren gewachsenes Qualitätsbewusstsein zeichnen Blumenauer dabei aus. Diese Vorteile werde ich mit meinem Team künftig intensiver nutzen und zugleich Blumenauer Ostdeutschland den gestiegenen modernen Kundenansprüchen anpassen“, erläutert Thomas Richter, der über rund 20 Jahre Erfahrung im Immobilienbereich verfügt und sich unter anderem mit dem Luxusobjekt „Schlosspark 25“ im sächsischen Pirna einen Namen gemacht hat. Besonderen Wert legt der neue Geschäftsleiter in seinem Strategie-Plan auf Offenheit gegenüber dem Kunden: „Wir wollen dem Kunden die schöne Wahrheit zeigen. Es bringt ja niemandem etwas, wenn wir zwar im Internet vorteilhafte Fotos eines Objektes einstellen, der Kunde bei der Besichtigung aber die weniger schöne Realität zur Kenntnis nehmen muss“, erläutert Richter.

Um dies zu vermeiden, will Blumenauer Ostdeutschland künftig ausschließlich hochwertige Objekte zur Miete oder zum Kauf anbieten. Um noch vor der Besichtigung einen möglichst realen Eindruck des Objektes und der Umgebung zu vermitteln, plant er zudem im Vorfeld einer möglichen Besichtigung einen Rundgang per Video. „Der Kunde kommt in unser Büro, setzt sich bei einem Latte Macchiato oder einem Capuccino ganz entspannt hin und sagt uns, was ihm vorschwebt. Wir zeigen ihm dann Videos von passgenauen Immobilien, die so aufgenommen worden sind, als ob der Kunde selbst das Gebäude von außen betritt und alles erkundet“, erklärt Richter. Der große Schreck, dass gegenüber der vermeintlichen Traumwohnung eine hässliche Industriehalle, eine Tankstelle oder ähnliches steht, wird auf diese Weise vermieden. „Das erspart nicht nur dem künftigen Mieter oder Käufer sowie dem Vermieter oder Verkäufer Zeit und Nerven, sondern auch uns und somit natürlich auch Geld“, so Richter.

Blumenauer Ostdeutschland wird zudem künftig nicht nur Immobilien in den Bereichen Wohnen, Gewerbe und Investment vermitteln, sondern wird zudem für Privat- wie Geschäftskunden auch umfassende und zugleich nachhaltige Lösungen erarbeiten. Diese schließen nicht nur die klassische Vermittlung von Immobilien und Objekten zum Kauf oder zur Miete ein. „Anders als andere Makler bieten wir beispielsweise Kunden, die ein Haus verkaufen wollen, künftig weitreichende Beratungs- und Planungsleistungen wie Immobilienbewertung, Projektentwicklung und Marktforschung an. Auf diese Weise erhält der Kunde bequem alle Fachkenntnisse aus einer Hand und weiß, zu welchem Preis der Verkauf realistisch ist oder welche Kleinigkeiten vorher noch behoben werden müssten, um den gewünschten Preis zu erzielen. Auch diese Schönheitsreparaturen können wir natürlich gerne in Auftrag geben. Anschließend verkaufen wir das Objekt für den Kunden bequem und zum erhofften Preis“, erläutert Richter. Für Kunden, die am Kauf eines Objektes interessiert sind, ist eine weitere Neuerung sehr spannend: „Wir bieten nun auch aus einer Hand eine unabhängige Beratung in allen Fragen der Immobilienfinanzierung und zur Investition in Immobilienwerte sowie auf Wunsch auch eine umfassende und seriöse Finanzierungsplanung an“, verspricht Richter.

Weitere Informationen gibt es unter der Telefonnummer 0351 / 317 00 0 oder unter www.blumenauer-dresden.de.

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